Пансионат «Нева» находится в восточной части Алушты у подножья горы Демерджи всего в 250 метрах от пляжа. Площадь территории пансионата «Нева» составляет 4,5 га, большую ее часть занимает парк-памятник XIX века. В этом красивейшем парке произрастает более 200 видов растений, такие как магнолия, маслины, секвойя, кедры, лавровишня, миндаль, лавр и другие.
На территории пансионата «Нева» расположены одни из самых живописных обзорных террас с великолепным обзором панорамы города и величественных Крымских гор. Для любителей пешеходных прогулок разработаны несколько пешеходных маршрутов. До центра города отсюда 700 м. Рядом вся курортная инфраструктура развлечений, с ресторанами и дискотеками, дельфинарием и парком миниатюр.
В пансионате организовано 3-разовое питание по системе Шведский стол с горячими блюдами и свежей домашней выпечкой, местными фруктами и овощами.
На территории пансионата работает бар «Каскад» с открытой площадкой с видом на море, а также кафе с видом на горную речку и гору Демерджи.
Пляж пансионата находится в 250м от корпуса. Пляж собственный благоустроенный мелко-галечный, общей протяженностью 180 метров, оборудованный современными шезлонгами, комфортными дорожками для спуска к морю и солнцезащитными тентами. Предоставляются пляжные полотенца. Работают спасательная и медицинская служба.
Для детей на территории пансионата обустроена игровая площадка. Работает команда аниматоров, которые организуют различные мастер-классы, игры, шоу до самого вечера. Также работает детская комната. Взрослым предлагается развлекательная программа в клубе «Sound», где работает несколько баров и проводятся зажигательные дискотеки, шоу, пенные вечеринки.